Polityka prywatności

Data obowiązywania: 14 października 2026 r.

Ta polityka wyjaśnia, jak chronię dane osób odwiedzających stronę MuzycznieLogopedycznie.pl, kontaktujących się ze mną lub pytających o konsultacje i terapię w gabinecie w Płocku.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych jest Aleksandra Ziemińska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ALEKSANDRA ZIEMIŃSKA MUZYCZNIE LOGOPEDYCZNIE, ul. 11 Listopada 1/14, Płock, NIP 7743084469 (wskazany kod PKD: 86.90.D). Data rozpoczęcia działalności według przekazanych informacji: 24 kwietnia 2024 r.

Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@muzycznielogopedycznie.pl, telefon 506 675 439.

Jestem neurologopedką, wokalistką, trenerką emisji głosu i muzykoterapeutką. Ta strona przedstawia ofertę mojego gabinetu, a nie platformę sprzedaży zestawów cyfrowych. Platforma materiałów online działa osobno pod adresem NeuroGordonki.pl, w ramach działalności tego samego administratora.

2. Jakie dane przetwarzam przez stronę?

• Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail, wybrany temat i treść wiadomości.
• Kontakt telefoniczny lub e-mail: informacje podane podczas rozmowy i korespondencji, np. imię, numer telefonu, adres e-mail, ogólne pytania dotyczące usług i dogodnych terminów.
• Ustalenia organizacyjne: niezbędne informacje związane z umówieniem konsultacji, potwierdzeniem terminu lub odwołaniem wizyty, jeśli takie ustalenia są prowadzone.
• Dane techniczne strony: adres IP i podstawowe informacje o żądaniach, przeglądarce i sesji niezbędne do działania strony oraz ochrony przed nadużyciami.

Formularz na stronie nie umożliwia przesyłania załączników i nie zapisuje wiadomości w bazie danych WordPress; przekazuje je na adres e-mail administratora. Formularz posiada zabezpieczenia przeciw nadużyciom, w tym krótkotrwałe techniczne ograniczanie liczby wysyłek. Wiadomości mogą być przechowywane w skrzynce pocztowej oraz jej kopiach zapasowych.

3. Dlaczego i na jakiej podstawie przetwarzam dane?

• Odpowiedzi na pytania i obsługa kontaktu przez stronę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (mój prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu korespondencji) albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy rozmowa zmierza do zawarcia lub wykonania umowy.
• Ustalanie terminu i organizacja konsultacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówionej usługi.
• Rozliczenia i wystawianie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeśli dochodzi do świadczenia odpłatnej usługi.
• Bezpieczeństwo strony, zapobieganie spamowi, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zaznaczenie pola zapoznania się z polityką prywatności przy formularzu nie jest zgodą marketingową; potwierdza jedynie otrzymanie informacji o przetwarzaniu danych niezbędnym do odpowiedzi.

4. Szczególne kategorie danych i dokumentacja gabinetowa

Proszę nie przesyłać w formularzu wyników badań, rozpoznań, PESEL, dokumentacji medycznej ani informacji o stanie zdrowia dziecka lub osoby dorosłej. Formularz służy wyłącznie ogólnym pytaniom organizacyjnym.

Podczas właściwej diagnostyki i terapii neurologopedycznej może okazać się konieczne przetwarzanie informacji o zdrowiu pacjenta, również dziecka. Takie informacje są szczególnie chronione w rozumieniu art. 9 RODO. Szczegółową informację dotyczącą podstawy prawnej, zakresu i okresów przechowywania dokumentacji związanej ze świadczeniem usług w gabinecie należy przekazać pacjentowi lub jego przedstawicielowi w odpowiednim procesie gabinetowym – ta polityka internetowa nie zastępuje tej informacji ani nie uprawnia do przesyłania dokumentacji zdrowotnej zwykłym formularzem.

5. Kto może otrzymać dane?

W zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony i obsługi kontaktu dane mogą być udostępniane dostawcy hostingu i kopii zapasowych, operatorowi poczty elektronicznej, upoważnionym podmiotom zapewniającym wsparcie techniczne oraz – w zakresie rozliczeń – obsłudze księgowej. Dane mogą być udostępnione właściwym organom, jeśli zobowiązuje mnie do tego prawo. W przypadku korzystania z zewnętrznych narzędzi umawiania wizyt lub dodatkowych usług, ich dostawcy powinni zostać wskazani przed uruchomieniem tych funkcji.

6. Jak długo przechowuję dane?

• Zapytania e-mail i korespondencję organizacyjną: co do zasady do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, o ile nie jest związana z trwającą umową, reklamacją lub roszczeniami.
• Informacje niezbędne do realizacji wizyty: przez czas organizacji i realizacji usługi, a następnie przez okres wymagany do rozliczeń i dochodzenia roszczeń.
• Dokumenty księgowe: przez okres wskazany w przepisach rachunkowych i podatkowych, zwykle do przedawnienia zobowiązań podatkowych (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku, z uwzględnieniem wyjątków).
• Techniczne logi bezpieczeństwa: zgodnie z konfiguracją hostingu, docelowo do 90 dni, chyba że dłuższe przechowanie jest niezbędne dla wyjaśnienia incydentu.

Odrębne okresy przechowywania dokumentacji związanej z terapią lub zdrowiem pacjenta wymagają ustalenia na podstawie przepisów mających zastosowanie do konkretnej działalności gabinetowej i zostaną opisane w informacji dla pacjentów.

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale imię, adres e-mail, temat i wiadomość są potrzebne, żebym mogła odpowiedzieć. Dane związane z rozliczeniem świadczonych usług mogą być wymagane przepisami prawa. Nie podawaj danych szczególnych kategorii w formularzu kontaktowym.

8. Twoje prawa wynikające z RODO

W granicach przewidzianych prawem przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Gdy podstawą konkretnego przetwarzania jest zgoda, możesz ją cofnąć w każdym czasie, bez wpływu na wcześniejszą zgodność przetwarzania z prawem. W celu wykonania praw skontaktuj się ze mną przez kontakt@muzycznielogopedycznie.pl. Możesz także wnieść skargę do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

9. Cookies i działanie serwisu

Strona może korzystać z technicznych plików cookies niezbędnych do funkcjonowania WordPressa, utrzymania bezpiecznego połączenia i działania formularzy. Jeśli w przyszłości zostaną uruchomione analityka, narzędzia reklamowe, mapy lub odtwarzacze firm trzecich, poinformuję o odpowiednich dostawcach i – w zakresie wymaganym prawem – zadbam o zgodę użytkownika przed uruchomieniem niekoniecznych technologii. Szczegółowy zestaw aktywnych plików cookies wynika z konfiguracji strony i powinien być okresowo weryfikowany.

Cookies możesz usuwać lub ograniczać w ustawieniach przeglądarki. Zasady uzyskiwania zgody na technologie niekonieczne określa m.in. art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.

10. Odbiorcy poza EOG i automatyczne decyzje

Niektórzy dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeśli dochodzi do takiego przekazania, powinno ono opierać się na mechanizmie zgodnym z rozdziałem V RODO (np. decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub odpowiednich standardowych klauzulach umownych). Informacje o konkretnych dostawcach uzyskasz pod podanym adresem e-mail.

Na podstawie danych zbieranych poprzez formularz kontaktowy nie podejmuję decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na osobę, której dane dotyczą.

11. Zmiany polityki i kontakt

Polityka może się zmieniać wraz z rozwojem strony i używanych narzędzi. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie, do której prowadzi odnośnik „Polityka prywatności” w stopce MuzycznieLogopedycznie.pl. W razie wątpliwości napisz na kontakt@muzycznielogopedycznie.pl.